Туризм с инновационным акцентом

Начальник отдела экономического развития Федерального казенного учреждения «Налог-сервис» Федеральной налоговой службы, член-корреспондент Международной академии менеджмента Максим Головин представил актуальную статистику развития сферы туризма в России и выделил основные тренды. Эксперт определяет четыре основных фактора, которые тормозят развитие внутреннего туризма в России: высокая стоимость путешествия, вызванная сложной логистикой; недостаточно развитый уровень сервиса, который приводит к диссонансу между ожиданиями и реальностью; нехватка инфраструктуры; коронавирусные ограничения в некоторых регионах. По мнению Максима Головина, справиться с вызовами поможет стратегический подход к развитию внутреннего туризма, а также малого и среднего бизнеса в дестинациях.

«Туризм — это локомотив в будущее. Он перестал быть лишь частью политики и экономики, превратившись в эффективный инструмент, с помощью которого можно изменить мир к лучшему», — Ольга Зевеке, заведующая кафедрой туризма и гостиничного дела ИГБиТ РУДН.

Эксперты сходятся во мнении, что упор на экологию и уникальный локальный опыт той или иной дестинации (территория, которую выбирают туристы) станут драйверами развития всей индустрии как в России, так и в мире. Новые технологии, например, AR/VR/MR, чат-боты с элементами машинного обучения или интернет-вещей (IoT), могут персонализировать мир для каждого путешественника — убрать границы, в том числе физические и коммуникационные.

Студент IV курса и будущий специалист по развитию территорий Ахмет Абакар Нурен поделился своим опытом путешествий по России. Необычный взгляд из Африки: российские дестинации как будто размывают свою идентичность, стремясь встроиться в глобализированный рынок. Но именно локальность и привлекает туристов, которые уже видели красивые, но однообразные пятизвездочные отели.